Sisältö

• Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot on prioriteetiksi
• Monipuolinen pelivalikoima kaikille pelaajan tarpeisiin
• Luotettavat sekä sujuvat maksutavat
• Osaava asiakaspalvelu äidinkielellä
• Panostaminen turvalliseen pelaamiseen

Mobiilikäyttöön sovitetut pelaaminen asetettu pääasiaksi

Kun aloitimme toimintamme, halusimme panostaa asiaan, mikä asia aidosti on oleellista tämän päivän käyttäjille. LeoVegas casino luotiin tavoitteesta rakentaa alan paras mobiilikäyttökokemus, sekä kyseinen lähestymistapa palkittiin vuoden 2016, kun tapahtui että EGR Nordic Awards antoi meidät Mobile Operator of the Year -palkinnon. Tämä menestys ei missään tapauksessa johtunut sattumaa – kehitystiimimme työskenteli jatkuvasti taatakseen, että kaikki peli pelaa saumattomasti yhtä hyvin älypuhelimissa että tablet-laitteissa.

Mobiilikäyttöliittymämme ei todellakaan ole vain muokattu versio desktop-versiosta. Se on täysin rakennettu alusta saakka alkaen kosketusnäyttökäyttöä varten, joka seikka merkitsee sujuvampia liikkeitä, lyhyempiä latautumisia ja käyttäjäystävällistä liikkumista. Pelaajamme kykenevät nauttia samoista tarjouksista, identtisestä pelitarjonnasta sekä samoista voitoista välittämättä seikasta, käyttävätkö he älypuhelinta, taulutietokonetta vai pöytäkonetta.

Kattava pelitarjonta jokaiselle pelaajalle

Pelivalikoimamme sisältää ylitse 2000 eri peliä toimialan arvostetuimmilta pelinkehittäjiltä. Toteutamme läheistä kumppanuutta NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja lukuisten muiden huippustudioiden keskuudessa taataksemme, sen että katalogimme pysyy jatkuvasti jatkuvasti ajantasaisena ja vaihtelevana.

Slotit monenlaisiin preferensseihin

Kolikkopelivalikoima edustaa kasinomme sydämen sekä ydinosaaminen. Esittelemme klassisia hedelmäslotteja muistoja etsivälle, kasvavia jackpot-pelejä suurista palkinnoista haaveileville että moderneja viihdepelejä, jotka liittyvät huikeat grafiset ominaisuudet sekä uudet bonukset. Jackpot-pelimme ovat tähän mennessä maksaneet monia miljoonapotatja asiakkaillemme.

• Yli 1500 erilaista kolikkopelautomattia monipuolisilla temaattisilla valinnoilla ja riskitasoilla
• Kasvavat jackpot-slotit, esimerkiksi Mega Moolah sekä Mega Fortune
• Uudet pelit tuodaan joka viikko tarjontaamme
• Ilmaispeliversiot käytännössä jokaisesta vaihtoehdoista ilmaiseksi testattavaksi
• Hakusuodattimet RTP-prosenttiluvun, riskitason sekä aiheen perusteella

Live-pelaaminen aitoa tunnelmaa silmällä pitäen

Live-kasinopalvelumme tarjoaa aidon pelitunnelman kotiisi kotioloihin. Osaavat live-jakajat vetävät rulettipyörää, antavat korttikäsiä sekä vetävät sessioita livenä HD-laadulla. Interaktiivinen chat-mahdollisuus tuo keskustelun niin dealerin kuin muiden käyttäjien kesken.

1. Live-rulettipöydät monilla vaihtelevilla muunnelmilla ja panossummilla
2. Live-blackjack klassisilla että moderneilla pelivariaatioilla
3. Live-baccarat-pöydät VIP-pöydillä suurille panossummille
4. Pelishow-vaihtoehdot, kuten vaikkapa Crazy Time sekä Monopoly Live
5. Suomenkieliset krupieerit tietyissä pöytävaihtoehdoissa

Luotettavat sekä nopeat maksuvaihtoehdot

Tiedostamme, miten rahaliikenteen helppous on olennainen osa kasinokokemusta. Tästä syystä olemme huolella integroineet palveluun kattavan vaikotelman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisia asiakkaita. Jokainen transaktiot varmennetaan SSL-enkryptauksella ja kunnioitamme ankaria turvallisuusstandardeja.

Maksutapavaihtoehto
Talletukset
Nostot
Käsittely

Tilisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää
Trustly	✓	✓	Instant – 24h
Visa/Mastercard	✓	✓	Heti – 3 päivää
MuchBetter	✓	✓	Heti – 24h
Skrill	✓	✓	Välitön – 24h
Neteller	✓	✓	Heti – 24h

Talletukset käsitellään heti, mikä tarkoittaa että pystyt käynnistää pelaamaan välittömästi. Kotiutuspyyntöihin tavoitteemme on vastata niin nopeasti, että varmennettujen käyttäjätilien kotiutukset käsitellään yleensä saman päivän aikana sisällä. Kanta- pelaajamme hyötyvät nopeutetuista siirroista VIP-järjestelmämme välityksellä.

Osaava tuki suomeksi

Palveluhenkilökuntamme on saavutettavissa ympäri päivän 7 päivänä viikoittain. Suomea puhuvat asiantuntijamme vastaavat kysymyksiin live-keskustelun kautta muutaman minuuttien sisällä tai sähköpostilla muutaman tunnin sisällä. Tavoitteemme on selvittämään jokainen tilanteet ensimmäisessä sessiossa ilman pitkiä odotusaikoja tai lisäksi monimutkaisia menettelyjä.

Verkkosivustomme Usein Kysytyt Kysymykset -osuus sisältää yleisimmät teemat tarjouksista teknisluonteisiin ongelmiin. Useiden käyttäjien yhteydenotot saavuttavat vastaukset suoraan mainitusta laajasta FAQ-osiosta, mikä ominaisuus tuo nopean ratkaisun millä 24h aikaan hyvänsä.

Sitoutuminen turvalliseen pelaamisen

Hallittu pelitoiminta ei ole ole yritykselle vain sääntelyvaatimus – se muodostaa inhimillinen velvollisuus. Tuomme saataville asiakkaille laajat keinot toiminnan kontrollointiin, mukaan seuraavat talletusrajat, menetysrajat, istuntoajastimet sekä omapoissuljentavaihtoehdot. Kyseiset välineet sijaitsevat helposti profiilista että kyseisiä voi päivittää koska aikana tahansa.

Operoimme Maltan saaren lisenssin että kunnioitamme kaikki EU:n pelisääntöjä koskevia säännöksiä. Yhteistyösuhteemme hallitun gaming-käytösten organisaatioiden parissa varmistaa, että säilytämme ajanmukaisella tasolla optimaalisista käytännöistä että annamme avustusta apua haluaville. Asiakkaiden suojelu että hyvinvointi määrittävät jokaista liiketoimintapäätöksiämme.

Alustamme tarjoaa ainutlaatuisen yhdistelmän mobiilioptimointia, monipuolista pelivalikoimaa että turvallista tukipalvelua. Jatkamme edelleen panostuksia teknologiaan että pelaajatyytyväisyyteen pysyäksemme vahvasti sektorin johtavien joukossa.